Condiciones Generales de Compra: 

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa.

Razón Social: JOSÉ ANTONIO PLANA CONESA

Domicilio social: AVDA. AUTONOMÍA ARAGONESA, 65

Teléfono: 978846208

Correo electrónico: info@tamboresplanaconesacalanda.com

NIF: 73.084.842L

 

1- Condiciones generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por JOSÉ ANTONIO PLANA CONESA, con N.I.F. número 73.084.842L, en adelante TAMBORES PLANA CONESA, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a TAMBORES PLANA CONESA implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de TAMBORES PLANA CONESA vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente.

Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por TAMBORES PLANA CONESA. El hecho que TAMBORES PLANA CONESA no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

 

2- Precios:

Los precios publicados son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en TAMBORES PLANA CONESA.

Las ofertas sobre productos en venta en TAMBORES PLANA CONESA,  mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en TAMBORES PLANA CONESA mediante:

- Contra rembolso,

- Tarjeta de crédito,

- Transferencia bancaria.

No hay cargos, ni descuentos por las diferentes  formas de pago.

 

4- Producto:

Las ofertas presentadas por TAMBORES PLANA CONESA son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. TAMBORES PLANA CONESA se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor.

 

5- Envíos:

- Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

- Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en TAMBORES PLANA CONESA .

- Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

- No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

- Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste,  firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

- Para envíos fuera de territorio peninsular español, consúltenos.

 

Costes de los servicios de transporte (territorio peninsular español, para resto consultar):

Tambores, Bombos y fundas:

- hasta 3 unidades, 12 euros. A partir de esta cantidad, 4 euros por unidad. 

Se permiten 10 accesorios por paquete.

- Las fundas de bombo y tambor, se considerarán a los efectos como tambores.

Resto de productos:

El resto de productos tendrán un coste de 8€ hasta la cantidad de 10 unidades, a partir de aquí 1€ por cada 10 unidades.

 

- Para grandes pedidos, ponerse en contacto con fábrica.

- Los envíos se realizaran dependiendo del stock, teniendo  en cuenta que Plana-Conesa es una empresa que fabrica de forma artesanal. Aún con esto, el envío tendrá un periodo máximo de 10 días laborables.

 

6- Políticas de devoluciones y anulaciones

6-1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en TAMBORES PLANA CONESA en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en TAMBORES PLANA CONESA, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 15 días de la recepción de la devolución, TAMBORES PLANA CONESA se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente, en el siguiente correo electrónico: info@tamboresplanaconesacalanda.com.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, TAMBORES PLANA CONESA correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

 

6-2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

  

Política de Privacidad y Protección de Datos (L.O.P.D.)

TAMBORES PLANA CONESA  pone en conocimiento de los usuarios de este sitio Web, que podrá crear un archivo automatizado con los datos personales que sean puestos en conocimiento del referido titular, como consecuencia de la utilización de la presente Web y a causa de envíos al correo electrónico info@tamboresplanaconesacalanda.com que aparece como contacto o bien sobre aquellos recabados a través de nuestro formulario de contacto, en estricto cumplimiento con lo preceptuado por la legislación en materia de protección de datos. 

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los usuarios podrán ejercitar, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de sus datos, que hubiesen sido recopilados y archivados. El ejercicio de estos derechos deberá efectuarse mediante comunicación escrita dirigida a la sede social de TAMBORES PLANA CONESA  o a la dirección de correo electrónico señalada como de contacto, indicando, en cualquiera de los casos, como referencia "DATOS PERSONALES" y el referido derecho que pretendan accionar, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad. 

Los datos registrados podrían ser utilizados con la finalidad de efectuar estadísticas, la remisión de publicidad - incluso por medios electrónicos -, la gestión de incidencias o la realización de estudios de mercado, entre otras actividades. 

En su caso, los datos de carácter personal facilitados por los usuarios podrán ser comunicados a un tercero sólo para el cumplimiento de los fines señalados anteriormente y previo consentimiento de los interesados, que se entenderá otorgado si nada manifiestan al contrario en el plazo de quince días desde que facilitaran sus datos. En cualquier caso, el señalado consentimiento podrá ser revocable en cualquier momento mediante comunicación escrita dirigida a la sede social del titular, indicando como referencia "BAJA DATOS PERSONALES".

Política de Cookies

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